嚴重燒傷和燙傷

        幫助傷者躺下。如有可能，盡量防止燒傷處接觸地面。

        用大量冷水澆淋燒傷部位至少10分鐘，但不要耽誤往醫院轉運傷者。撥打999召喚救護車。

        繼續冷卻燒傷處直到痛楚減輕。

        如果可找到用完即棄手套，就要戴上。趁著燒傷組織尚未開始腫脹，輕柔地脫下一切戒指、手錶、皮帶、鞋子和緊身服裝。如果燒傷的服裝尚未與燒傷處粘連，就小心翼翼地脫下。

        用消毒敷料覆蓋燒傷處，以防感染。如果找不到消毒敷料，就用摺疊的三角巾、部分床單或保鮮紙(扔掉保鮮紙的最外兩層，縱向覆蓋燒傷)。可以用乾淨膠袋套住燒傷的手或腳；用繃帶或膠布固定，但是膠布要貼在塑膠上，而不要貼在皮膚上。

        收集並記錄傷者傷情的詳細情況。定時監察並記錄傷者的生命表徵 --- 反應程度、脈搏和呼吸。

        一邊等待救援到達，一邊要讓傷者放心，如有必要，還要進行防止休克的救治。