做好本份

商務四間大學店會裁員，我都可能有份，原因是高層表示生意差。主管星期五到店說大學店以後沒有後場這一個職位，即是我的職位。早會後主管單獨和我傾店長現在安排了什麼工作給我，她又吩咐我盡量想辦法可以怎樣快些完成工作。我現在負責單據整理、紀念品銷售、港版國版美版雜誌售賣、壞書處理，還有Cengage退貨等我完成。負責管理的書籍分類有醫藥衛生(但當中的中醫學書不是我的專業)、文娛體育、生活百科、地理旅遊、兒童讀物。除此之外，還有不少瑣碎的工作。

近來對面咖啡廳 裝修，又正值暑假，人流少，店長安排一個人企收銀，我現在除了轉批(替客人轉書)，大部分時間收錢埋數，一邊收銀一邊拆貨，其他同事不用收銀就代替我退貨。我又衰做野慢，沒定時入旅遊書，生活百科書類又很久沒退，令書籍流轉率下降，然而舊書屯積可不是我一人形成，之前我也有幫忙退聯合物流、台版、街貨(港版)、McGraw Hill及John Wiley 的書籍，出了不少汗馬功勞。根據一位資深同事所說，英文部太著重customer service, 退貨同樣出現問題，今天英文部同事仍在請兩星期來一次的中文書專員幫忙退貨。臨危受命的中文部同事，想搬一箱大概五公斤貨件上板車，推開五米的距離，也要我幫忙。店長對於接觸不良的掃瞄器也束手無策，亦要我幫忙。

其實現在中大店多了一個文具部兼職，但九月她大部分時間會上學。之前店長問我會否願意轉到文具部幫忙，我對他說我比較鍾情於書本銷售。可能這是增加一位兼職的原因，可能這是我有機會被裁走的原因。這二天，有一位資深員工對我說話的語氣比平時有很大反差，又意味著什麼...... 星期五的轉批量比平時多一倍，連累店長遲走爽約，他會在下星期與HR開會，也是裁走我的一個原因吧!但相信店長不會那麼小氣，不會著眼在單一事件上。

雖然我這個閒人沒有什麼用處，開學沒有我都頗麻煩。相信HR不會那麼聰明在開學前開火。依我觀察，主管還未決定裁走誰，能做的只有做好本份。